ご利用ガイド guide

配送について

配送はヤマト運輸にてお届けいたします。
通常発送まで2営業日〜4営業日ほど頂いております。
ただし、繁忙期や商品の在庫状況、天候、災害等により、5営業日以降になる場合がございます。
発送完了後、自動配信メールにてお知らせいたしますので、ご確認ください。

配送料金について

全国同一箇所への配送で、ご購入金額が合計5,400円(税込)以上の場合は送料無料です。
5,400円未満の場合は、一箇所に付き、下記の配送料を頂戴いたします。

宅配運賃一覧表
北海道 1,320円
青森県/秋田県/岩手県 990円
宮城県/山形県/福島県/
茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/神奈川県/東京都/山梨県/新潟県/長野県/
静岡県/愛知県/三重県/岐阜県/富山県/石川県/福井県
880円
大阪府/京都府/滋賀県/奈良県/和歌山県/兵庫県 990円
岡山県/広島県/山口県/鳥取県/島根県 1,100円
香川県/徳島県/愛媛県/高知県 1,150円
福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県 1,320円
沖縄県 1,910円

※離島は別途お見積りとなります。受注確認後改めて正式な送料を含む合計金額のご連絡差し上げます。
 自動返信メールに記載の送料とは異なりますので予めご了承ください。
※お荷物内容等は、ヤマト運輸に準じます。
※商品のお届けは日本国内に限らせていただきますのでご了承ください。

商品の受付・出荷について
【キャンセルについて】
商品発送前のご注文のキャンセルは可能です。お問い合わせ窓口までご連絡ください。
【交換・返品について】
商品の交換・返品のご連絡は、商品到着後7日以内にお願い致します。それ以降はお受けできませんのでご了承ください。また、一度ご使用になった商品、お客様の都合により汚れ・キズ・破損が生じた商品などにつきましては、商品の交換・キャンセルおよび返品をお受けいたしかねます。
返品送料につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。ただし、万一事故による不良・汚れ・キズ・破損が生じていた場合など、当社の瑕疵による返品の場合は、送料当社負担とさせていただきます。
【商品のお受け取りについて】
お届け時にご不在の場合は、運送会社ドライバーが「不在通知票」をポストなどに投函させていただきます。その後の商品受け取りについては、「不在通知票」に記載されている内容に従って、運送会社からお受け取りください。
商品をお受け取りになられましたら、必ずご注文された商品と間違いがないか、破損がないかなどご確認ください。万一、問題がございましたら速やかにメールまたはお電話にてご連絡ください。
商品は、日本国内のみのお届けとなりますのでご注意ください。
【商品のお届けについて】
購入時にお届け指定日の選択が可能でございます。
そちらよりご希望の日時をご入力ください。
【誤配送について】
商品の梱包には細心の注意を払っておりますが、商品到着後はすぐに内容の確認をお願いいたします。
万一、ご注文内容と異なっている場合には正しい商品と交換いたしますので、大変お手数ですがご連絡をお願いいたします。
【納品書について】
納品書の同梱はございません。
商品の配送完了メールに記載しているURLより、納品書の発行が可能でございます。
【領収書について】
領収書をご希望のお客様は商品の配送完了メールに記載をしているURLからお客様自身でダウンロードが可能です。(代金引換の場合不可)なお、郵送での対応は承っておりませんのでご了承のほどお願い致します。
決済方法について

クレジットカード及び代引きにてご注文が可能です。

なりすまし・いたずら注文について
【なりすまし・いたずら注文等への対応】
住所・連絡先の不正利用による「なりすまし注文」や「いたずら注文」等の悪質な行為が増えています。当社では、これらの悪質な行為を防止するため、以下の対応をとらせていただいています。
【なりすまし・いたずら注文等を防止策】
  • 高額の注文のお客さまには、ご注文後に電話やメールにて確認させていただくことがあります。
  • ご登録の電話番号やメールアドレスに連絡が取れず、ご本人さま確認ができない場合は、ご注文はキャンセルさせていただきます。
  • 過去のお取り引きの状況によりご注文をお断りする場合がございます。
【なりすまし・いたずら注文等が行われた場合】
当社は、悪質ななりすまし・いたずら注文等と判断した場合、またそれらの行為により当社や第三者へ金銭的な損害が発生した場合、個人情報・IPアドレスを関係機関に報告し、警察へ被害届けを提出いたします。また、いたずら注文を行った者に対して損害賠償を請求する場合があります。
お問い合わせについて

お問い合わせはこちらからお願いいたします。

のし・包装のご案内/
のし無料サービス

遠藤食品の精魂込めたお漬物を季節のご挨拶の贈り物はもちろん、お喜び事のお返しまたは弔事の供養のお品としてお選びください。

【手提げ袋について】
  • 紙袋対象ギフト商品をご購入された方で、ご希望の方には紙袋を無料にてお付けいたします。
    紙袋をご希望の方はお手数ですが、こちらより別途ご購入ください。但し、ご注文点数分の枚数までとさせて頂きます。
    ◇対象ギフト商品
    国内産 生姜シロップ 3本セット(200ml×3本入)、生姜ダクワーズ、お漬物セット(さのまるver.)、味めぐりセット、国内産原料使用セット、エンドーブランドセット
  • ビニール袋は1枚3円の有料となります。ビニール袋をご希望の方はお手数ですが、こちらより別途ご購入ください。
    ※下記手提げ袋は一例です。
  • 紙袋
    紙袋
  • ビニール袋
    ビニール袋
【のしの種類】

※一部画像と違う場合がございます。

  • 赤白 ちょう結び
    赤白 ちょう結び
  • 赤白 結びきり
    赤白 結びきり
  • 青白 はす
    青白 はす
用 途 のし書き 水引き
季節のご挨拶 お中元、お歳暮、お年賀、暑中見舞 御中元、御歳暮、御年賀、
暑中見舞
◆ちょう結び
[意味]
続くことを願って・
末広がり
など
節目のお祝い事 出産、入学、成人、就職、退職、敬老祝、誕生日、母の日、父の日、新築、開業、開店 御礼、内祝、命名短冊
結婚のお祝い事 内祝、寿 ◆結びきり
[意味]
二度目が無いように
病気・お見舞い事 快気祝、全快祝
弔い事 粗供養、志、満中陰志、
偲び草
◆青白はす

※対象ギフト商品は下記になります。

◇対象ギフト商品
国内産 生姜シロップ 3本セット(200ml×3本入)、生姜ダクワーズ、味めぐりセット、国内産原料使用セット、エンドーブランドセット

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  • 【 配送について 】

    配送はヤマト運輸にてお届けいたします。
    通常発送まで2営業日〜4営業日ほど頂いております。
    ただし、繁忙期や商品の在庫状況、天候、災害等により、5営業日以降になる場合がございます。
    発送完了後、自動配信メールにてお知らせいたしますので、ご確認ください。

  • 【 交換・返品について 】

    商品の交換・返品のご連絡は、商品到着後7日以内にお願い致します。
    それ以降はお受けできませんのでご了承ください。
    また、一度ご使用になった商品、お客様の都合により、汚れ・キズ・破損が生じた商品などにつきましては、商品の交換・キャンセルおよび返品をお受けいたしかねます。
    返品送料につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。
    ただし、万一事故のよる不良・汚れ・キズ・破損が生じていた場合など、当社の瑕疵による返品の場合は、送料当社負担とさせていただきます。

  • 【 お支払いについて 】

    クレジットカード及び代引きにてご注文が可能です。
    代引きの場合につきましては代引き手数料がかかります。
    宅配業者がお客様宛てに商品を発送し、その場で代金を回収させていただきます。