プライバシーポリシー privacy policy
- 個人情報の定義
- 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
- 個人情報の収集
- 当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
- 個人情報の利用
- 当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時
当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
- 個人情報の安全管理
- お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
- 個人情報の訂正、削除
- お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
- cookie(クッキー)の使用について
- 当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
- SSLの使用について
- 個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
- お問合せ先
- 特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
- プライバシーポリシーの変更
- 当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
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- 【 配送について 】
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配送はヤマト運輸にてお届けいたします。
通常発送まで2営業日〜4営業日ほど頂いております。
ただし、繁忙期や商品の在庫状況、天候、災害等により、5営業日以降になる場合がございます。
発送完了後、自動配信メールにてお知らせいたしますので、ご確認ください。
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- 【 交換・返品について 】
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当店では、商品の検品に可能な限り万全を尽くして発送させていただいておりますが、ご注文内容と異なる商品が届いた場合、破損、不良品の場合など、商品または当店側に問題がある場合は、返品期限内(商品お届けから7日以内)で返品・交換の対応を承らせていただきます。
返品をご希望の場合は、お問い合わせフォーム、または、mail_info@endo-foods.co.jpまでご連絡ください。当店より返品・交換のお手続きについてご案内をいたします。なお、返品・交換に関わる費用は当店が負担いたします。
※お客さま都合による返品・交換は承っておりませんのでご容赦ください。商品のご注文時には、よくご確認のうえ、ご注文いただけますようお願い申し上げます。
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- 【 お支払いについて 】
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クレジットカード及び代引きにてご注文が可能です。
代引きの場合につきましては代引き手数料がかかります。
宅配業者がお客様宛てに商品を発送し、その場で代金を回収させていただきます。